Dosahujeme našich cílů rychleji, když nám někdo pomůže začít. Endowed Progress Effect Pokud zákazníkům pomůžete začít dosáhnout nových cílů, které jste pro ně stanovili, povede to v průběhu času k větší loajalitě ke značce. Studie 300 zákazníků jedné automyčky bylo…
Každé rozhodnutí činíme na základě toho, jak jsou nám prezentována fakta. Efekt rámování Stejné základní sdělení lze dramaticky přeformulovat pomocí slov, čísel a obrázků tak, aby výrazně ovlivnilo naše rozhodování. Studie 96 lidem bylo řečeno, že jim bude nabídnuto mleté…
Neustále hledáme způsoby, jak vyjádřit svou identitu před ostatními. Efekt sebevyjádření Značky a jejich produkty fungují jako rozšíření naší osobnosti, což nám umožňuje vyjádřit naše hodnoty, vlastnosti nebo emoce. Studie 247 lidí bylo rozděleno do 4 skupin a bylo jim…
Naše rozhodnutí jsou formovány vzpomínkami, které si vybavíme díky tomu, co jsme právě viděli nebo slyšeli. Priming Obrázky, slova a dokonce i pachy zpřístupňují paměťové cesty, které se pak používají jako mentální zkratky, což ovlivňuje každé rozhodnutí, které poté učiníme.…
Jakmile učiníme veřejné prohlášení, tak následně činíme odpovídající rozhodnutí, abychom jej podpořili. Závazek Písemné nebo ústní prohlášení výrazně ovlivňuje naše budoucí chování, protože se snažíme vypadat racionálně a vyhýbat se tomu, aby nás ostatní považovali za nekonzistentní. Studie 212 Iowských…
V dnešním článku se podíváme na to, proč si lépe vybavujeme produkty, které vynikají ze svého okolí. Von Restorff efekt Chytré použití kontrastu, které může vést k překvapení, potěšení či pomoci spotřebitelům, posílí konverzi a dlouhodobé vybavení vaší značky. Efekt,…
V dnešním článku se podíváme na to, proč jsme ochotni utrácet neúměrně více za něco, co jsme pomohli sestavit. IKEA efekt Když zákazníkům umožníte, aby se zapojili do tvorby vašeho produktu, tak to vede k silnému emocionálnímu spojení mezi vámi…
Po delší odmlce se vracím s novým konceptem, který bude věnovaný behaviorální ekonomice a reklamě. Sice existuje spousta knih o behaviorálních vědách a psychologii, ale to v mnoha případech není ideální četba pro marketéry a lidi provozující vlastní podnikání. Zde…