Kreativní téma Cannes Lions 2022 – Business transformation

Znovu si představit, znovu vymyslet a znovu vybudovat: Je čas na obnovení továrního nastavení. Role kreativců se změnila, protože transformace podnikání nutí značky přehodnotit své provozní procesy. Kreativci stále častěji úzce spolupracují s obchodními lídry, aby tyto interní procesy sladili s budoucí strategií a vizí značky.

„Transformace je změna současného stavu. Změna stávajícího stavu.“ –Ronald Ng – Předseda kreativní poroty pro transformaci podnikání 2022

Odvětví musí přehodnotit roli kreativity v transformaci podnikání. Jak může podnítit vznik nových produktů, služeb, operací a zážitků? V praxi by transformace podnikání měla změnit způsob, jakým společnosti organizují sebe, své lidi a zákazníky. Je načase zvážit, jak to může kreativita podpořit.

Transformační společnosti chápou, jakou sílu má představivost, která dokáže uvolnit kvantové skoky pokroku. Proto se mohou vyvíjet, aniž by ztratily směr. Jsou to značky, které usilují o expanzi a zdokonalují ji ve své provozní kultuře.

V úspěšných případech transformace podniků se kreativita uplatňuje na všech úrovních hodnotového řetězce. Zkušení lídři realizující transformační strategie komunikují kreativitu nejen v marketingu, ale také v back-endových systémech a procesech. To v konečném důsledku zapojuje spotřebitele novými způsoby a pomáhá vytvářet hlubší porozumění potřebám a aspiracím zákazníka. Z údajů LIONS také vyplynulo, že z vítězných prací získaly na loňském festivalu nejvíce Lvů kampaně, jejichž hnacím motorem byl účel a dopad značky.

Oblasti zaměření pro rok 2022

Zabezpečení podnikání do budoucna: Lidé jsou na digitální řešení zvyklí více než kdy dříve. Značky musí i nadále investovat do nových nápadů a modelů, aby reagovaly na probíhající digitální narušení.

Transformace zážitků: Transformace zážitků se zabývá vytvářením nových způsobů přímého zapojení zákazníků a prohlubováním jejich spojení se značkou. Značky se musí zamyslet nad svým účelem a sladit ho s rostoucími potřebami a přáními svých zákazníků.

Zanechání odkazu: Udržení vedoucí pozice na trhu je pro mnoho předních značek zkouškou. Většina starších značek je postavena na historické hodnotě, zatímco vyzývavé značky jsou definovány svým smýšlením. Tyto značky usilují o pokrok na trhu i ve své kategorii. Přijetí myšlení vyzyvatele pomůže vedoucím podnikatelům udržet jejich pozici a produkt.

„Největším celkovým tématem byla práce řízená z místa cílevědomosti. Když se zamyslíte nad tím, co je to transformace, pokud chcete přejít od přemýšlení o budoucím stavu vaší společnosti, měl by v ní být zakotven váš důvod existence.“

Geoff Northcott – předseda poroty pro kreativní transformaci podniku | 2021

Pokrok ve hře od loňských vítězů Cannes Lions

Skutečným důkazem toho, co kreativita dokáže pro transformaci podniku, je vítěz Grand Prix společnosti Carrefour „Act for Food“. Francouzská skupina supermarketů spolupracovala s Marcel Paris v posledních čtyřech letech a je na dobré cestě stát se značkou, která se zapsala do historie.

Podněty k zamyšlení

  1. Pochopte a prozkoumejte vzájemnou provázanost podniku. Pokud chcete optimalizovat celou obchodní činnost, musíte znát všechny různé systémy.
  2. Uplatňujte lidskou optiku na všech úrovních. Součástí provozní dokonalosti je snaha o snadné pochopení procesů a systémů.
  3. Hledejte nové způsoby, jak vyjádřit značku, její produkty a hodnoty. Vždy mějte vizi přesahující to, co již existuje, a pokračujte v objevování nového – lpění na starém modelu vám nezajistí existenci.