Maloobchod

Supermarket Shufersal vytvořil hlasového průvodce pro zrakově postižené

Shufersal, největší izraelský řetězec supermarketů, implementoval do nákupního procesu aplikaci zvanou RightHear, která pomáhá zrakově postiženým a nevidomým zákazníkům orientovat se v obchodě. Aplikace používá chytré telefony zákazníků ke zvukovému navádění v reálném čase, aby mohli najít potřebné položky v supermarketu.

Aplikace funguje díky Bluetooth Beaconech umístěných po obchodě, které aktivují hlasová upozornění. Aplikace má řídicí panel, který umožňuje supermarketu Shufersal naprogramovat systém pro své jedinečné potřeby. Tato aktivace se připojuje k vlně supermarketů, kteří se snaží udělat nákupní zkušenost zákazníků mnohem dostupnější.