Kosmetická společnost Coty využívá popularitu influencerů se svými „Let’s Get Ready“ tutoriály, které představují novou funkci s Amazon Echo. „Let’s Get Ready“ poskytne zákaznicím jednoduché video tutoriály a poté vám doporučí personalizované produkty na základě vašich informací, jako je typ vlasů a barva očí. Zákaznice mohou jednoduše kliknout a přidat doporučené předměty do nákupního košíku Amazonu.
Díky neustálé popularitě beauty vloggerek na platformách, jako je Instagram a YouTube, kde sdílí vlastní obsah, mají zákaznice kosmetických přípravků velký přístup k návodům krok za krokem, konzultacím a recenzím produktů od nejrůznějších influencerek a profesionálek. Nicméně vloggerky se mohou diváků velmi lišit, pokud jde nejen o fyzické atributy, ale také o produkty, které si mohou dovolit.
Tento problém je to, co funkce „Let’s Get Ready“ chce vyřešit. Zapojuje personalizaci, aby pomohla zákaznicím sledovat rady a naučit se nové tipy a triky, zároveň přizpůsobuje produkty tak, aby vyhovovaly jejich specifickým potřebám. Tato funkce je určena k tomu, aby fungovala jako osobní nákupní asistent, což divačkám umožňuje kliknout a koupit doporučované produkty.
