Společnost FedEx si všimla rostoucího významu vráceného zboží pro maloobchodníky s e-shopy. Proto spustila službu FedEx Returns Technology, která pomáhá obchodníkům řídit proces vráceného zboží ve větším měřítku a tím nabídnout lepší služby zákazníkům.
Tato technologie umožní obchodníkům spravovat inventář a sledovat trendy, aby mohli dělat lepší rozhodnutí na základě nákupu zákazníka a historie vráceného zboží. Služba je již k dispozici na více než 1700 pobočkách FedEx ve Spojených státech a zajišťuje, aby zákazníci měli snadný přístup k místům, kde mohou zboží, které chtějí vrátit, nechat zkontrolovat, zabalit a získat rychleji peníze zpět.
