Město Londýn se snaží zlepšit své dopravní služby testováním automatizovaných nástrojů na počítání cestujících, které v reálném čase poskytují údaje o využití autobusu. Transport for London (TfL) provede tříměsíční zkušební verzi, která bude zahrnovat metody sledování změny tlaku v kolech a hmotnosti autobusu, bude přezkoumávat bezpečnostní záznamy a umístí senzory na dveře každého vozidla. Organizace pak doufá, že tyto informace použije ke zlepšení řidičovy praxe. V minulosti se spoléhala na prodej jízdenek a průzkumy zákazníků, aby pochopili, jak lidé cestují.
Tohle je zajímavý příklad toho, jak může tradiční služba využít technologii k lepšímu porozumění potřebám zákazníků. Testování budou probíhat na sedmi autobusech od 8. června.
