Společnost Airbnb zavedla Úřad pro zdravý cestovní ruch (Office of Healthy Tourism) jako součást snahy, aby ulevila hojně navštěvovaným místům a přilákala cestující na skrytá místa. Kancelář byla také navržena jako cvičení při zkoumání využití technologie v rámci cestování a bude zodpovědná za výběr a propagaci cílů, které jsou mimo vyšlapané cesty.
V rámci partnerství s určenými komunitami od venkovských oblastí v Číně až po italské vesnice se Airbnb snaží o zvýšení autentického, udržitelného a místního cestovního ruchu. V návaznosti na tento cíl společnost doplňuje novou kancelář s poradním výborem (Advisory Board) tvořeným hodně navštěvovanými oblastmi z celého světa, které mohou poskytnout insighty a poradenství ve vztahu ke kritice kolem koncentrace turistů v oblíbených městech.
Zvýšený důraz Úřadu pro zdravý cestovní ruch na ekologicky šetrné ubytování je součástí posunu, který nyní probíhá u některých hostů i hostitelů. Údaje shromážděné od uživatelů služby Airbnb v roce 2017 ukázaly, že 88 % hostitelů začlenilo do svých služeb alespoň jednu „zelenou“ praxi a 66 % hostů se rozhodlo rezervovat na platformě částečně z důvodu udržitelné povahy ubytování.
