Internetový obchod s luxusními značkami Net-a-Porter oznámil, že brzy zpřístupní nástroj na základě umělé inteligence, která bude schopná vybrat oblečení pro zákazníka na základě lajků, disklajků a cestovatelských plánů.
Tento nový robot bude schopen přizpůsobovat zážitek z nakupování pro každého zákazníka zvlášť. Bude vybírat zboží na základě toho, kam se zákazník chystá vycestovat a zda cestu plánuje kvůli práci nebo zábavě. Podobný nástroj od společnosti Net-a-Porter bude vybírat pro zákazníka oblečení na základě předchozích nákupech.
Podle ředitele společnosti je personalizace v módním průmyslu klíčová, protože znalost zákazníka jim pomáhá nabízet lepší služby. Proto je umělá inteligence dalším krokem, jak zůstat v první linii.